Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Geltungsbereich & Vertragsschluss

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Terminvereinbarungen, Dienstleistungen und Beratungen (nachfolgend „Services“). Ein Vertrag kommt durch die ausdrückliche Terminvereinbarung zwischen der Dienstleisterin und dem Kunden/der Kundin zustande. Die Vereinbarung kann mündlich, telefonisch, per E-Mail, Messengerdienst (z. B. WhatsApp) oder über das Buchungsformular der Website erfolgen.

 

Terminvereinbarung & Terminstornierung

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung des Termins ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Erfolgt die Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder erscheint der Kunde/die Kundin ohne Absage nicht zum Termin, wird ein Ausfallshonorar in Höhe von 70 % des vereinbarten Gesamthonorars fällig. Der Anspruch auf das Ausfallshonorar stützt sich auf die gesetzlichen Bestimmungen des § 1168 Abs. 1 ABGB.

 

Zahlungsbedingungen

Das Honorar ist, sofern nicht anders vereinbart, unmittelbar nach der Leistungserbringung fällig. Bei Terminabsagen unter 24 Stunden ist das Ausfallshonorar innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Zahlungsaufforderung zu überweisen.

 

Haftung

Die Dienstleisterin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen. Der Kunde/die Kundin ist verpflichtet, vor Beginn der Dienstleistung über allfällige gesundheitliche Einschränkungen, Unverträglichkeiten oder Allergien zu informieren.

 

Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht. Als Gerichtsstand gilt das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Unternehmens als vereinbart, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.